面試已不再只是企業單向考核求職者，更是雙方評估彼此的關鍵時刻。根據104人力銀行（3130-TW）最新《2026員工C.E.O.》報告指出，高達62%求職者會因面試過程影響是否到職，其中8年級生佔67%為各世代最高。值得注意的是，除了薪資福利與職務內容，職場細節成為新評估指標，有38%求職者會實地走訪廁所環境作為到職參考，22%則會觀察茶水間氣氛，顯示面試已正式走向雙向評估。
調查數據顯示，求職者年齡越輕，對於公共空間等職場環境的重視程度越高。在8、9年級生中，有44%的9年級生與39%的8年級生會實際走訪廁所環境；同時也有23%的8、9年級生會察看茶水間，比例顯著高於資深世代。「可以借一下廁所嗎？」或「方便到茶水間裝水嗎？」等看似舒緩緊張情緒的請求，實際上已成為求職者啟動實地考察的偵查模式。
104人力銀行人才永續長鍾文雄分析，薪資待遇、發展願景與福利制度在面試當下容易被完美包裝，但廁所與茶水間等公共區域卻能真實反映日常工作樣貌。廁所的清潔程度體現企業對員工體驗的重視，茶水間則能看出同仁相處氛圍、是否敢離開座位休息等細節。求職者藉由走一趟公共空間，即可驗證面試官分享的內容是否與實際相符。
針對重視工作體驗的新世代求職者，鍾文雄建議面試時可主動觀察三大面向：第一是「看環境」，觀察辦公空間與休息區域，甚至可在面試尾聲詢問是否能參觀未來工作區；第二是「看互動」，從同仁相處感受團隊氛圍與溝通模式；第三是「看承諾」，針對彈性工時或培訓制度等提問，確認企業理念是否切實落地。人才市場已從「企業挑人才」轉為「雙向選擇」，求職者可透過觀察與主動提問，為職涯做出更精準的判斷。